1. Internet bùng nổ

Đầu những năm 2000, Internet tốc độ cao và trình duyệt web phát triển mạnh. Người tiêu dùng quen dần với việc tìm kiếm và mua hàng online. Doanh nghiệp bắt đầu đầu tư nghiêm túc vào website thương mại điện tử.

2000: Công cụ quảng cáo trực tuyến phục vụ Marketing TMĐT – Google AdWords

Google ra mắt Google AdWords – công cụ quảng cáo trực tuyến đầu tiên trên thế giới. Công cụ này hỗ trợ các doanh nghiệp Marketing sản phẩm trên mạng tìm kiếm của Google, từ đó thúc đẩy doanh số cho các công ty TMĐT lúc bấy giờ.

2000: PayPal ra mắt, mở ra kỷ nguyên thanh toán online toàn cầu.

2004: Nền tảng hỗ trợ xây dựng website TMĐT đầu tiên – Shopify

Sau nhiều nỗ lực xây dựng website thương mại điện tử cung cấp thiết bị trượt tuyết trên nhiều nền tảng nhưng kết quả vẫn không như mong đợi , Tobias Lütke và Scott Lake đã nảy ra sáng kiến thành lập nên Shopify – nền tảng hỗ trợ xây dựng website TMĐT đầu tiên trên thế giới. Nền tảng này giúp người dùng phát triển website bán hàng trực tuyến dễ dàng mà không cần nhiều kiến thức chuyên môn về kỹ thuật.

2005: Sự kiện TMĐT – Cyber Monday

Hiệp hội Bán lẻ Quốc gia (Mỹ) tạo ra thuật ngữ “Cyber Monday”, cụm từ để miêu tả ngày thứ hai đầu tiên sau Black Friday, là sự kiện khởi động cho mùa mua sắm trực tuyến tại Hoa Kỳ giữa dịp Lễ Tạ ơn và Giáng sinh. Đánh dấu sự quan tâm của các nhà kinh tế học đối với ngành công nghiệp này đối với thị trường bán lẻ thế giới.

2007: Nền tảng phát triển TMĐT bền vững – Magento

Phát triển bởi Roy Rubin và Yoav Kutner vào năm 2007, Magento là mã nguồn mở được viết dựa trên Zend Framework và ngôn ngữ lập trình PHP, chuyên dùng để xây dựng website TMĐT, đặc biệt là các website có tính phức tạp cao. Nhờ khả năng đa nhiệm, hiệu suất cao, tuỳ chỉnh linh hoạt, mở rộng dễ dàng, và cộng đồng phát triển mạnh mẽ Magento hiện đang là lựa chọn hàng đầu của các doanh nghiệp với 200.000 đối tác và 2.5 triệu lượt tải trên toàn cầu.
Các tập đoàn đa quốc gia sử dụng Magento để xây dựng các hệ thống TMĐT chuyên sâu có thể kể đến như: Samsung, Nike, Coca-Cola, Asus, HP, Lenovo, Canon, Sigma, Olympus, Port, Pox, Nestle, BevMo, Burger King,…Ngoài ra còn có hàng triệu trang TMĐT vừa và nhỏ trên khắp thế giới cũng được xây dựng dựa trên nền tảng này.

2008: Magento phát hành phiên bản đầu tiên, trở thành nền tảng mã nguồn mở phổ biến.

2. Công nghệ chủ đạo

  • Ngôn ngữ server-side: PHP, ASP.NET, Java EE, Ruby on Rails.
  • CSDL quan hệ: MySQL, Oracle, SQL Server dùng để quản lý hàng trăm nghìn sản phẩm.
  • AJAX & Web 2.0: giúp trang web linh hoạt, tải dữ liệu mà không cần reload toàn bộ trang.
-> Đây là thời kỳ giỏ hàng – thanh toán trực tuyến – quản lý đơn hàng trở thành tiêu chuẩn cơ bản.

3. Các nền tảng thương mại điện tử tiêu biểu

  • Magento (2008): tùy biến mạnh mẽ, hỗ trợ nhiều tính năng nâng cao.
  • OpenCart (2005), PrestaShop (2007): nhẹ, dễ triển khai.
  • WooCommerce (2008, plugin WordPress): giúp blog/website dễ dàng tích hợp bán hàng.

4. Thanh toán trực tuyến

  • Cổng thanh toán toàn cầu: PayPal, Stripe, Authorize.Net.
  • Thẻ tín dụng/debit online: Visa, MasterCard mở rộng dịch vụ cho e-commerce.
  • Thanh toán nội địa: ở Việt Nam bắt đầu xuất hiện OnePay, VNPay (giai đoạn sơ khai).

5. Trải nghiệm người dùng

  • Giao diện đẹp hơn, có banner, slideshow sản phẩm.
  • Hỗ trợ đăng ký tài khoản, wishlist, đánh giá sản phẩm.
  • Email marketing và newsletter trở thành công cụ bán hàng mạnh mẽ.
-> Đây là thập kỷ vàng của lập trình thương mại điện tử: website không chỉ để “xem hàng” mà trở thành cửa hàng thực sự trên Internet.